الشحن ، الحزم والبطاقات
-
كيف يمكنني العثور على وصولات عمليات الشراء التي أقوم بها في اللعبة؟
بعد إجراء أي عملية شراء سواء كانت على أجهزة أبل أو جوجل يتم إرسال وصل الشراء إلى بريدك الإلكتروني الذي تقم بالشحن من خلاله وهذا الوصل يحتوي ...
-
يخصم أكثر من قيمة الحزمة !
يرجى العلم بأن السعر النهائي للحزمة يضاف إليه ضريبة حسب الدولة التي تقيم فيها وحسب منصة الدفع الرسمية في جهازك (أبل/جوجل), هذه القيمة ستظهر ...
-
كيف أقوم بربط بطاقة فيزا أو ماستركارد أو غيرها من البطاقات إلى حسابي للشراء على نظام الأندرويد؟
1- من متجر ألعاب جوجل على جهازك.- انقر على صورة حسابك اعلى يسار الشاشة، ثم إلى المدفوعات والاشتراكات.- ثم اذهب إلى طرق الدفع.- اضغط على إضاف...
-
قمت بالشراء في اللعبة ولكنّي لم أحصل على الأصناف
بما أن عملية الدفع والشراء تتم من خلال منصات الدفع الرسمية لشركة جوجل أو أبل فتكون عملية الشراء سهلة وواضحة في معظم الأحيان. ولكن قد تحدث ال...