عند تعطّل اللعبة وحدوث إغلاق مفاجىء أو عدم بدء اللعبة حاول اتباع الخطوات التالية:

- تحقق من تحديث نظام التشغيل على جهازك إلى آخر نسخة، ويمكنك معرفة ذلك من خلال الدخول إلى إعدادات جهازك نفسه .

- تأكد من وجود سعة تخزين كافية في جهازك، في حال امتلاء سعة التخزين قد يسبب ذلك العديد من المشاكل أو بطء في التشغيل بالإضافة إلى مشاكل أخرى.

- قم بإغلاق التطبيقات التي تعمل بالخلفية.

- قم بإغلاق الجهاز وثم أعد تشغيله، لمحاولة التحسين من سرعة الجهاز.

 

في حال استمرار المشكلة لديك قم بالتواصل مع فريق الدعم لمساعدتك