نود الإشارة إلى أنه ليس جميع مواصفات الأجهزة وإصداراتها تتوافق مع تشغيل اللعبة لذا نوع الجهاز يلعب دوراً كبيراً في التمتع في اللعب والمرور بتجربة لامثيل لها.
-الرجاء اتباع الخطوات التالية فقد تساعدك كثيراً في حل هذه المشكلة:
- تحقق من جودة اتصال شبكة الإنترنت لديك، فاللعبة حساسة جداً له ويتطلب دخولها اتصال قوي لذلك أي انقطاع فيه ولو ثواني سيحدث لك مشاكل في اللعب، يمكنك محاولة استخدام مصدر إنترنت آخر وبجودة أعلى .
- تأكد من أن نسخة اللعبة محدثة لأخر إصدار وذلك من خلال الدخول على متجر التطبيقات الموجود في جهازك.
- تحقق من أن نظام التشغيل على جهازك محدث إلى آخر نسخة، يمكنك معرفة ذلك من خلال الدخول إلى إعدادت جهازك نفسه .
- امسح اللعبة "فقط في حال كانت قاعدتك مربوطة بإحدى طرق الربط في اللعبة ففي حال لم تكن قاعدتك مربوطة او موثقة بحساب وقمت بهذه الخطوة ستفقد قاعدتك ولن تتمكن من استرجاعها والوصول اليها مجدداً "وأعد تحميلها مجدداً .
-الرجاء اتباع الخطوات التالية فقد تساعدك كثيراً في حل هذه المشكلة:
- تحقق من جودة اتصال شبكة الإنترنت لديك، فاللعبة حساسة جداً له ويتطلب دخولها اتصال قوي لذلك أي انقطاع فيه ولو ثواني سيحدث لك مشاكل في اللعب، يمكنك محاولة استخدام مصدر إنترنت آخر وبجودة أعلى .
- تأكد من أن نسخة اللعبة محدثة لأخر إصدار وذلك من خلال الدخول على متجر التطبيقات الموجود في جهازك.
- تحقق من أن نظام التشغيل على جهازك محدث إلى آخر نسخة، يمكنك معرفة ذلك من خلال الدخول إلى إعدادت جهازك نفسه .
- امسح اللعبة "فقط في حال كانت قاعدتك مربوطة بإحدى طرق الربط في اللعبة ففي حال لم تكن قاعدتك مربوطة او موثقة بحساب وقمت بهذه الخطوة ستفقد قاعدتك ولن تتمكن من استرجاعها والوصول اليها مجدداً "وأعد تحميلها مجدداً .