وصلتني فاتورة شراء لعملية شراء داخل اللعبة لم أقم بها من الأصل ماذا أفعل ؟

إن كنت متأكد من أنك لم تقم بالشراء أنت أو أحد أطفالك أو أي طرف آخر من نفس حسابك ووصلتك فاتورة بالقيمة المشتراة ،فيجب عليك الاتصال فوراً بفري...

كيف يمكنني إيجاد سجلات أو وصولات الشراء التي تم إجرائها داخل اللعبة ؟

 بعد إجراء أي عملية شراء سواء كانت على أجهزة أبل أو جوجل يتم إرسال وصل الشراء إلى بريدك الإلكتروني الذي تقم بالشحن من خلاله وهذا الوصل ...

كيف أشحن من رصيد الهاتف ؟

طريقة الشحن المباشر من خلال رصيد الهاتف غير متاحة في كل البلدان، ولمعرفة إن كانت بلدك تدعم هذه الخاصية، يرجى التواصل مع شركة جوجل أو أبل لمس...

كيف يمكنني إضافة طريقة دفع أو إزالتها أو تعديلها (أندرويد)؟

* لإضافة طريقة دفع على هاتف أندرويد، يرجى اتباع الخطوات التالية:- انتقل إلى طرق الدفع من متجر ألعاب جوجل من جهاز أو عبر الرابط التالي:https:...

" iosعند النقر على زر الشراء لايستجيب نهائياً مع أنه مفعل ماذا أفعل؟"

يرجى إتباع الخطوات التالية : 1- قم بالدخول إلى إعدادات الجهاز ( settings ).2- اضغط على مدة استخدام الجهاز ( screen time ) .3- قم بالدخول إلى...

يخصم أكثر من قيمة الحزمة !

يرجى العلم بأن السعر النهائي للحزمة يضاف إليه ضريبة حسب الدولة التي تقيم فيها وحسب منصة الدفع الرسمية في جهازك (أبل/جوجل), هذه القيمة ستظهر ...

ما هي النسبة التي تظهر على الحزم (--% إضافي) ؟؟ مثل (6502% إضافي)؟

هذه النسبة لا تُمثل قيمة الذهب الإضافي أو الأصناف الإضافية وإنما مُجمل قيمة الأصناف والذهب التابع لهذه الحزمة يعادل 6502% من قيمة الذهب الأس...

كيف اربط بطاقة فيزا أو ماستر كارد أو غيره من البطاقات الإئتمانية إلى حسابي للشراء؟ أندرويد

1- من متجر ألعاب جوجل على جهازك.- انقر على صورة حسابك اعلى يسار الشاشة، ثم إلى المدفوعات والاشتراكات.- ثم اذهب إلى طرق الدفع.- اضغط على إضاف...

هل من الممكن شراء وتفعيل أكثر من بطاقة شهرية في نفس الوقت ؟؟

يمكنك شراء وتفعيل أكثر من نوع من البطاقات الشهرية بنفس الوقت ولكن لا يمكن استخدام نفس البطاقة أكثر من مرة بنفس الوقت.  مثال: بإمكانك اس...

لماذا لم أستلم ذهب البطاقة الشهرية بالكامل؟

مبدأ البطاقات الشهرية هو تقسيم مجموع الذهب الموجود فيها على 30 يوم، أي أنك لن تحصل على كامل الذهب بمجرد شراء البطاقة، لذلك عليك تحصيل أصنافه...

زر الشراء لحزمة ما غيرمفعل ويظهر باللون السكني ماذا أفعل أريد شراء هذه الحزمة ؟

قم بإغلاق اللعبة بشكل كامل ومن جميع النوافذ المفعلة في جهازك ثم قم بفتحها مجدداً وإعادة الشراء مرة أخرى.

ماهي( السندات العسكرية الشهرية الممتازة)؟

حزمة "السندات العسكرية الشهرية الممتازة"هي إحدى الحزم الشهرية المميزة التي تمنحك عند شرائها العديد من الأصناف الرائعة والبعض منها عشوائية يو...

خطوات استخدام الرموز في لعبة نداء الحرب 3:

1. قم بزيارة الموقع الإلكتروني: shop.nidaharb3.com   2. سجّل الدخول إلى حسابك عن طريق الرقم الخاص.3. انقر على "المحفظة".4. أد...

كيفية شراء واستخدام بطاقات لايك كارد

 لشراء بطاقات لايك كارد عليك الدخول الى موقع www.like4card.com وإنشاء حساب خاص بكمن ثم البحث عن بطاقات نداء الحرب 3 ، وعند اختيار البطا...

قمت بالشراء في اللعبة ولكنّي لم أحصل على الأصناف

بما أن عملية الدفع والشراء تتم من خلال منصات الدفع الرسمية لشركة جوجل أو أبل فتكون عملية الشراء سهلة وواضحة في معظم الأحيان. ولكن قد تحدث ال...

نظام الاسترداد والحظر

السياسات المتبعة عند القيام بعمليات الاسترداد لقيمة الشحن بعد الحصول على الأصناف:1- إذا قام اللاعب باسترداد قيمة الشحن لأول مرة رغم تحصيله ل...