الاتصال والأداء
-
ماذا أفعل عندما تظهر رسالة "جاري تحديث اللعبة"؟
قد تكون سيرفرات اللعبة تحت الصيانة لتحسين أدائها وعمل إصلاحات أو تحديثات ضرورية لها فهدفنا هو بكل تأكيد لصالحكم، فنحن نعمل لأجلكم ولأجل أن ت...
-
أسباب انقطاع الاتصال
فقدان الاتصال باللعبة قد يكون نتيجة عدة أسباب، ولحل هذه المشكلة يمكنك التحقق من النقاط التالية: - جودة اتصالك بالإنترنت: تتطلب اللعبة اتصال ...
-
اللعبة لا تعمل على أجهزة أندرويد / لايمكنني تسجيل الدخول
ليست جميع مواصفات الأجهزة وإصداراتها تتوافق مع متطلبات تشغيل اللعبة، نوع الجهاز يلعب دور كبير بتحقيق تجربة لعب سلسة وخالية من المشاكل.* كما ...
-
هل يمكنني اللعب بدون إنترنت؟
نعتذر منك أيها القائد لا يمكن ذلك، فاللعبة تتطلب اتصال إنترنت قوي ومستقر، فأنت تهاجم وتدردش مع لاعبين حقيقين متواجدين فعلياً في اللعبة وأي ا...
-
لماذا ترتفع درجة حرارة جهازي أثناء اللعب؟
ترتفع حرارة بعض الأجهزة بشكل ملحوظ عند تشغيل ألعاب تحتوي على الكثير من البيانات.يمكنك تجنب هذا الامر من خلال:-تخفيض إضاءة الشاشة-إغلاق التطب...
-
لم أتمكن من تحديث اللعبة، ماذا أفعل؟
عند ظهور رسالة تفيد بأن هنالك تحديث جديد للعبة اضغط على تأكيد ولا تخرج من اللعبة، سيظهر شريط للتحميل في أعلى منتصف الشاشة، انتظر لحين اكتمال...
-
لا استطيع ربط حسابي على الفيسبوك وتظهر لي رسالة "الحساب مربوط مسبقاً" بالرغم من أنه غير مربوط. (iOS)
في حال ظهرت لك رسالة تفيد بان الحساب الحالي مربوط عند ربط الحساب، قم بالخروج من جميع حساباتك الفيسبوك سواء من المتصفحات في جهازك أو تطبيق ال...
-
وصلتني هذه الرسالة "لم يتم استخدام Apple ID في متجر iTunes. انقر على المراجعة لتسجيل الدخول، ثم راجع معلومات الحساب الخاص بك"
في حال ظهرت لك هذه العبارة: (لم يتم استخدام Apple ID هذا حتى الآن في iTunes store. اضغط على مراجعة لتسجيل الدخول، ثم راجع معلومات الحساب الخ...
-
ماذا أفعل عند تعطل اللعبة أو عندما لا تعمل على IOS؟
عند تعطّل اللعبة وحدوث إغلاق مفاجىء أو عدم بدء اللعبة حاول اتباع الخطوات التالية:- تحقق من تحديث نظام التشغيل على جهازك إلى آخر نسخة، ويمكنك...
-
اللعبة لا تعمل على (IOS)
لا تتوافق جميع مواصفات الأجهزة وإصداراتها مع متطلبات تشغيل اللعبة، ويلعب نوع الجهاز دور كبير بتحقيق تجربة لعب سلسة وخالية من المشاكل. ك...
-
كيف امسح ذاكرة الهاتف المؤقتة الخاصة باللعبة على أجهزة الأندرويد؟
يتم مسح الذاكرة المؤقتة الخاصة باللعبة عن طريق الخطوات التالية:- قم بالخروج بشكل كامل من اللعبة.- توجه إلى إعدادات جهازك واختر التطبيقات.- ا...
هل تريد المزيد من المساعدة؟