
الاتصال والأداء
-
ماذا أفعل عندما تظهر رسالة "اللعبة تحت الصيانة"؟
قد تكون سيرفرات اللعبة تحت الصيانة لتحسين أدائها وعمل إصلاحات أو تحديثات ضرورية لها فهدفنا هو بكل تأكيد لصالحكم، فنحن نعمل لأجلكم ولأجل أن ت...
-
أسباب انقطاع الاتصال
فقدان الاتصال باللعبة قد يكون نتيجة عدة أسباب، ولحل هذه المشكلة يمكنك التحقق من النقاط التالية:- جودة اتصالك بالإنترنت: تتطلب اللعبة اتصال ق...
-
اللعبة لا تعمل على أجهزة أندرويد / لايمكنني تسجيل الدخول
ليست جميع مواصفات الأجهزة وإصداراتها تتوافق مع متطلبات تشغيل اللعبة، نوع الجهاز يلعب دور كبير بتحقيق تجربة لعب سلسة وخالية من المشاكل.* كما ...
-
هل يمكنني اللعب بدون إنترنت؟
لا يمكن ذلك، فاللعبة تتطلب اتصال إنترنت قوي ومستقر، فأنت تهاجم وتدردش مع لاعبين حقيقين متواجدين فعلياً في اللعبة وأي انقطاع ولو طفيف فيه سيح...
-
لماذا ترتفع درجة حرارة جهازي أثناء اللعب؟
ترتفع حرارة بعض الأجهزة بشكل ملحوظ عند تشغيل ألعاب تحتوي على الكثير من البيانات.يمكنك تجنب هذا الامر من خلال:-تخفيض إضاءة الشاشة-إغلاق التطب...
-
لم أتمكن من تحديث اللعبة، ماذا أفعل؟
عند ظهور رسالة تفيد بأن هنالك تحديث جديد للعبة اضغط على تأكيد ولا تخرج من اللعبة، سيظهر شريط للتحميل في أعلى منتصف الشاشة، انتظر لحين اكتمال...
-
ماذا أفعل عند تعطل اللعبة أو عندما لا تعمل على IOS؟
عند تعطّل اللعبة وحدوث إغلاق مفاجىء أو عدم بدء اللعبة حاول اتباع الخطوات التالية:- تحقق من تحديث نظام التشغيل على جهازك إلى آخر نسخة، ويمكنك...
-
اللعبة لا تعمل على (IOS)
لا تتوافق جميع مواصفات الأجهزة وإصداراتها مع متطلبات تشغيل اللعبة، ويلعب نوع الجهاز دور كبير بتحقيق تجربة لعب سلسة وخالية من المشاكل. كما يم...
-
كيف امسح ذاكرة الهاتف المؤقتة الخاصة باللعبة على أجهزة الأندرويد؟
يمكنك تفريغ ذاكرة التخزين المؤقتة في جهازك عن طريق اتباع التالي: - الذهاب إلى إعدادات الهاتف. - انقر على خيار التطبيقات. - اختر اللعبة ...
-
كيف يمكنني إنشاء قاعدة جديدة؟
يمكن إنشاء قاعدة جديدة عن طريق الخطوات التالية:- انقر على صورة القائد في أعلى يسار الشاشة.- انقر على الإعدادات.- انقر على الحساب.- انقر على ...
-
لماذا تُحذف الرسائل من البريد من دون سبب؟
لا تقلق، لا يتم حذف الرسائل من البريد من دون سبب.إليك الحالات التي قد يتم فيها حذف الرسائل في حسابك من دون أن تقوم أنت بمسحها:- عند وصول عدد...