طلب حذف الحساب (حذف البيانات الشخصية)
الحساب والإعدادات
كيف يمكنني فتح قاعدتي على جهاز آخر؟
! أريد أن العب بدون إنترنت
الاتصال والأداء.
كيف أشحن من رصيد الهاتف ؟
الشحن والفواتير
ما هو رقم اللاعب الخاص بي وكيف أعثر عليه؟
أسئلة شائعة
لماذا أفقد إتصالي في اللعبة ؟
Unable to purchase! (IOS)
The iTunes store is unable to process purchase! (IOS)
يتعذر إكمال المعاملة :مزيد من المعلومات
المزيد
وصلتني فاتورة شراء لعملية شراء داخل اللعبة لم أقم بها من الأصل ماذا أفعل ؟
كيف يمكنني إيجاد سجلات أو وصولات الشراء التي تم إجرائها داخل اللعبة ؟
لماذا ترتفع درجة حرارة جهازي أثناء اللعب ؟
سياسات الدردشة و كيف يمكنني الإبلاغ عن إساءة في الدردشة؟
هل يمكنني اللعب من جهاز كمبيوتر أو جهاز ماك (Mac)؟
هل أستطيع تشغيل قاعدتي على جهاز صديق أو أحد أفراد العائلة؟
هل يمكنني بيع أو شراء أو مشاركة حساب؟
كيف يمكنني التأكد من حفظ تقدمي في اللعبة بشكل دائم؟
مشاكل في تلقي الإشعارات على أجهزة الأندرويد!
اختفت وحداتي ؟ اختفت المباني من القاعدة؟
ماذا أفعل إن واجهت مشكلة في الاتصال باللعبة أو تأخر في الدخول أو الأداء؟
ماهي حزم الاشتراكات!وجميع معلومات المتعلقة فيها.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي الشهري بحزمة معينة على جهاز الأندرويد؟
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي الشهري بحزمة معينة على جهاز أبل؟
سياسة اللعب الآمن والنزيه التي توفرها شركة بابل جيمز