فقدان الاتصال في اللعبة قد يكون نتيجة لأسباب متعددة، ولحل هذه المشكلة يمكنك التحقق من النقاط التالية:

-جودة اتصالك بالإنترنت:

 تتطلب اللعبة اتصالًا قويًا ومستقراً بالانترنت وأي انقطاع به حتى لو للحظات قد يؤدي إلى مشاكل في اللعب. حاول استخدام مصدر إنترنت آخر بجودة أعلى وتحقق من المشكلة.

-فتح قاعدتك في اللعبة على أكثر من جهاز في الوقت ذاته:

 تأكد من إغلاق حسابك في اللعبة على الأجهزة الأخرى لتجنب هذه المشكلة، يمكنك القيام بذلك من خلال تغيير الحساب أو بدء لعبة جديدة.

-نسخة إصدار اللعبة:

 تأكد دائمًا من أنك تستخدم أحدث نسخة للعبة عن طريق البحث عنها في متجر تطبيقات جهازك. وقم أيضًا بتحديثها من داخل إعدادات اللعبة باستخدام زر "تحقق من التحديثات".

-نسخة إصدار جهازك:

 تحقق من أن نسخة تشغيل جهازك محدثة إلى آخر إصدار من خلال اعدادات جهازك.

- بريد الرسائل في اللعبة
قم بحذف جميع الرسائل غير المرغوب فيها من بريد الرسائل داخل قاعدتك لأن تراكمها يسبب تعليق ومشاكل أثناء اللعب.